Service de maintenance de Ayetama
🚀 Pack Maintenance PROFESSIONNEL
Haute disponibilité, sécurité maximale et accompagnement VIP.
Services inclus (Standard +) :
- Surveillance 24h/24 : Alerte immédiate en cas de coupure du site (Uptime Monitoring).
- Sécurité Avancée : Nettoyage prioritaire en cas de piratage et monitoring anti-intrusion.
- SEO Technique : Analyse mensuelle des liens morts et erreurs d’indexation Google.
- Temps de travail : 3 heures incluses par mois (support, conseil, design, contenu).
- Staging : Test des mises à jour sur une copie du site avant mise en ligne réelle.
⚠️ Détails et limites du Pack Professionnel :
- Durée : Contrat de 1 mois renouvelable tacitement.
- Gestion du temps : Les 3 heures incluses ne sont pas reportables d’un mois à l’autre.
- Support : Ligne directe ou réponse VIP en moins de 4h (heures ouvrées).
- Exclusion : Les frais d’outils marketing tiers ou licences premium restent à la charge du client.
- Tarif préférentiel : -25% sur le tarif horaire pour les travaux de développement supplémentaires.
📢 Conditions Générales de Maintenance (applicables à tous les packs)
- Facturation : Le paiement s’effectue en début de période pour le mois à venir.
- Résiliation : Vous pouvez arrêter le service à tout moment avec un préavis de 15 jours avant la date de renouvellement.
- Responsabilité : Le prestataire n’est pas responsable des pannes causées par l’hébergeur ou par une manipulation du code source par le client ou un tiers.
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